2020年自考人力資源管理模擬試題二

一、單選題:08分，每題02分

1、 把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？（  ）

A: 自我中心式、非理性化家族管理

B: 以人為中心、非理性化家族管理

C: 以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理

D: 自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理

2、 根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí)，根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度？（  ）

A: 技術(shù)等級(jí)工資制

B: 職務(wù)等級(jí)工資制

C: 結(jié)構(gòu)工資制

D: 多元化工資制度

3、 失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則：（           ）、無(wú)償性原則、固定性原則。

A: 自發(fā)原則

B: 強(qiáng)制性原則

C: 民主原則

D: 自愿原則

4、 服裝廠規(guī)定縫紉車(chē)間工人每天加工完成30件襯衫，即30件/工日。這是哪種常見(jiàn)的定額形式？（          ）

A: 時(shí)間定額

B: 產(chǎn)量定額

C: 服務(wù)定額

D: 看管定額

二、多選題:08分，每題02分

5、 人力資本：（   ）

A : 反映的是價(jià)值問(wèn)題

B : 反映的是流量與存量問(wèn)題

C : 關(guān)注的是收益問(wèn)題

D : 存在于人力資源之中

E : 只反映流量

6、 人員分析的內(nèi)容主要包括：（         ）

A : 知識(shí)

B : 能力

C : 技能

D : 其他個(gè)性特征因素

E : 社會(huì)環(huán)境

7、 按照考評(píng)范圍與內(nèi)容來(lái)分，可把員工考評(píng)的類(lèi)型劃分哪些種類(lèi)？（       ）

A : 常模參照性考評(píng)

B : 效標(biāo)參照性考評(píng)

C : 無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng)

D : 單項(xiàng)考評(píng)

E : 綜合考評(píng)

8、 我國(guó)《勞動(dòng)法》第三條規(guī)定，員工可依法享有哪些權(quán)利？（         ）

A : 勞動(dòng)權(quán)

B : 民主管理權(quán)

C : 休息權(quán)

D : 勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

E : 勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

F : 職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

G : 社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)

H : 勞動(dòng)爭(zhēng)議提請(qǐng)?zhí)幚頇?quán)等

三、判斷題:04分，每題01分

9、 技巧和準(zhǔn)確性涉及到達(dá)到工作要求的速度和精確程度所需要的手工或操作能力。

10、 通過(guò)參加招聘洽談會(huì)，用人單位招聘人員不僅可以了解當(dāng)?shù)厝肆Y源素質(zhì)和走向，還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人事政策和人力需求情況。

11、 在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何人都不可能僅靠在學(xué)校學(xué)到的東西“吃一輩子”。

12、 員工考評(píng)是人力資源管理過(guò)程中最為核心的環(huán)節(jié)。

四、論述題:15分，每題15分

13、 如何采用有效的方法解決勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題？

參考答案：

解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的途徑和方法如下：

     ⑴通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解

勞動(dòng)法規(guī)定，在組織內(nèi)部可以設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。它由員工代表、組織代表和工會(huì)代表三方組成。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)所進(jìn)行的調(diào)解活動(dòng)是群眾自我管理、自我教育的活動(dòng)，具有群眾性和非訴訟性的特點(diǎn)。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議有申請(qǐng)、受理、調(diào)查、調(diào)解、制作調(diào)解協(xié)議書(shū)等步驟。

⑵通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政主管部門(mén)的、同級(jí)工會(huì)和組織三方代表組成，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)主任由勞動(dòng)行政主管部門(mén)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。勞動(dòng)行政主管部門(mén)的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)辦理仲裁委員會(huì)的日常事物。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是一個(gè)帶有司法性質(zhì)的行政執(zhí)行機(jī)關(guān)，其生效的仲裁決定書(shū)和調(diào)解書(shū)具有法制強(qiáng)制力。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)應(yīng)遵循如下原則：調(diào)解原則，及時(shí)、迅速原則，一次裁決原則等。一般來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的步驟有：受理案件階段、調(diào)查取證階段、調(diào)解階段、裁決階段、執(zhí)行階段。

⑶通過(guò)人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議

五、簡(jiǎn)答題:35分，每題05分

14、 簡(jiǎn)述組織對(duì)人力資源投資收益分析的一般程序

參考答案：

組織對(duì)于人力資源投資收益分析評(píng)價(jià)的一般程序主要包括以下四個(gè)步驟：

（1） 準(zhǔn)確估算其投資方案的現(xiàn)金流出量；

 

 

（2） 確定資本成本的一般水平；

（3） 確定投資方案的收入現(xiàn)值；

（4） 通過(guò)收入現(xiàn)值和所需投資支出比較，評(píng)價(jià)投資收益。

 

15、 什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃？

參考答案：

組織的戰(zhàn)略規(guī)劃（strategic plan）是組織根據(jù)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的情況，為使自己保持或取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程。組織的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。因此人力資源規(guī)劃（又稱(chēng)人力資源計(jì)劃HR Planning ，簡(jiǎn)記HRP），是指預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的過(guò)程。它是人力資源管理的重要部分和重要領(lǐng)域，其目的是為了工作者和組織的利益，最有效地利用短缺人才。

16、 有效的培訓(xùn)方法有哪些是常用的？

參考答案：

有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。在培訓(xùn)過(guò)程中一定要注意選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。常用的有效的培訓(xùn)方法有：講授法、案例分析法、角色扮演法、研討法。

17、 薪酬制度設(shè)計(jì)的程序或步驟

參考答案：

⑴組織付酬原則與政策的制定。

⑵工作分析。

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